Náhoda a absolútnosť

Dnes budeme hovoriť o prípade Fluke a absolútne.

V manažmente kvality platí príslovie: „Nešoféruj, keď piješ“, ​​čo znamená, že by mala byť zakázaná akákoľvek prevádzka, ktorá môže mať skryté nebezpečenstvo pre kvalitu.

Vzťah medzi nehodou a pitím je taký, že pitie nemusí nevyhnutne viesť k nehode, ale pitie alkoholu výrazne zvýši pravdepodobnosť dopravnej nehody.

Keď sme analyzovali prípady nehôd, zistili sme, že dôvodom bolo opitosť vodiča. Aké sú naše protiopatrenia? Nemôžete šoférovať, pokiaľ pijete, ale prečo sa toto pravidlo nedodržiava? Hlavným dôvodom je, že väčšina ľudí nemá žiadnu nehodu pri šoférovaní po pití alkoholu, takže majú šťastnú mentalitu. A jednou z našich filozofií riadenia kvality je: keďže došlo k dopravným nehodám spôsobeným alkoholom, potom zakazujeme šoférovať po pití. To je rozdiel medzi absolútnosťou nášho riadenia kvality a nepredvídateľnosťou tejto havárie. Vo výrobe nemôžeme riskovať.

Existuje aj prípad vo výrobnom procese. Pevná flex PCB potrebuje kryciu fóliu, preto na rezanie krycej fólie používame laser. Počas laserového spracovania sa vytvárajú niektoré karbidy. Pretože tieto karbidy sú rozptýlené medzi vedeniami PCB, skrat je slabý. Prešetrovaním sa zistilo, že hlavne vo výrobnom procese, pretože objednávka výrobku je malá, si vyžadovalo pohodlnejšie rezanie laserom. Rezanie laserom určite spôsobí karbid. Zdá sa, že výskyt skratu je nevyhnutný. Dalo by sa povedať, že ak by sme energiu lasera dali do optimálnej polohy, bolo by to OK. Aj keď to nevidíme, pravdepodobnosť skratu je veľmi nízka, ale stále existuje možnosť. Z hľadiska riadenia kvality, pokiaľ sa bude používať laserové rezanie, bude sa vyrábať karbid, čo môže viesť ku skratu.

V kombinácii s vyššie uvedenými dvoma bodmi: Zákaz šoférovania po požití alkoholu, žiadna krycia fólia na rezanie laserom.